Condizioni di vendita

1. Venditore

L'abbonamento è venduto da Tristan BOUILLOT--AUBIN, impresa individuale (micro-entreprise), 4 rue Augustin Blanc, 38000 Grenoble, Francia, SIREN 833 763 154, partita IVA UE FR41833763154. Contatto: tristan@openathlete.org.

2. L'abbonamento Supporter

Tutte le funzionalità di OpenAthlete Cloud sono gratuite. L'abbonamento Supporter finanzia lo sviluppo del progetto open source e aggiunge:

• la possibilità di allenare un numero illimitato di atleti (un account gratuito può allenarne 5);
• l'IA inclusa ogni mese, con le chiavi di OpenAthlete, entro un budget di utilizzo mensile. Una volta raggiunto il budget, le funzionalità IA restano disponibili con la chiave del cliente fino al mese successivo. La quota utilizzata è indicata in Impostazioni > IA.

Le funzionalità IA sono un aiuto: non sostituiscono né un allenatore né un parere medico. Il servizio evolve; le sue funzionalità essenziali sopra indicate non vengono ridotte durante un periodo già pagato.

3. Prezzo

L'abbonamento costa 5 € al mese o 50 € all'anno, tasse incluse (IVA francese al 20% inclusa). Il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell'ordine. Qualsiasi variazione di prezzo viene comunicata via email almeno 30 giorni prima del rinnovo a cui si applica; il cliente può disdire prima di tale data.

4. Ordine e pagamento

Il cliente si abbona da Impostazioni > Abbonamento nell'app, scegliendo la fatturazione mensile o annuale e accettando le presenti condizioni. Il pagamento è gestito da Stripe, che tratta i dati di pagamento: OpenAthlete non conserva alcun numero di carta. Il prezzo viene pagato al momento della sottoscrizione, poi a ogni rinnovo. Le fatture sono disponibili nell'app. Se un pagamento non va a buon fine, i vantaggi di Supporter vengono sospesi fino alla regolarizzazione; l'uso gratuito continua.

5. Durata, rinnovo e disdetta

L'abbonamento non ha una durata minima. Si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mese o anno) fino alla disdetta. Il cliente può disdire in qualsiasi momento da Impostazioni > Abbonamento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso, già pagato, senza ulteriori costi. Il passaggio tra fatturazione mensile e annuale viene addebitato pro rata. Per un abbonamento annuale, il cliente viene informato via email prima del rinnovo.

6. Diritto di recesso

I clienti consumatori dispongono di 14 giorni dalla sottoscrizione per recedere, senza doverne indicare il motivo (articolo L221-18 del Codice del consumo francese). Spuntando la casella mostrata prima del pagamento, chiedono espressamente che l'abbonamento inizi immediatamente, durante tale periodo. In caso di recesso, vengono rimborsati entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento, al netto di un importo proporzionale al tempo trascorso fino alla loro richiesta (articolo L221-25).

Per recedere, il cliente invia una dichiarazione esplicita a tristan@openathlete.org, ad esempio utilizzando il modulo seguente:

«A Tristan BOUILLOT--AUBIN, 4 rue Augustin Blanc, 38000 Grenoble, Francia, tristan@openathlete.org: con la presente comunico il mio recesso dal contratto relativo all'abbonamento Supporter di OpenAthlete, sottoscritto il [data], a nome di [nome], con l'email dell'account [email]. Data: [data].»

7. Garanzie e responsabilità

I clienti consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità per i servizi digitali (articoli L224-25-1 e seguenti del Codice del consumo francese). Il venditore adotta misure ragionevoli per mantenere il servizio disponibile, ma non può garantire che non venga mai interrotto, in particolare per manutenzione. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del venditore nei confronti di un cliente professionale è limitata agli importi pagati negli ultimi 12 mesi.

8. Dati personali

I dati del cliente sono trattati come descritto nell'informativa sulla privacy. Il cliente può scaricarli ed eliminare il proprio account in qualsiasi momento dall'app; l'eliminazione dell'account comporta la disdetta dell'abbonamento. Informativa sulla privacy

9. Reclami e mediazione

I reclami possono essere inviati a tristan@openathlete.org; rispondiamo entro 15 giorni. Ai sensi degli articoli L611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, i clienti consumatori possono successivamente ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. Il venditore sta aderendo a un mediatore; i suoi riferimenti saranno indicati qui.

10. Legge applicabile e modifiche

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge francese. I clienti consumatori possono adire i tribunali del proprio luogo di residenza o del luogo di esecuzione del contratto, e conservano la tutela delle disposizioni imperative del proprio paese di residenza. Le condizioni applicabili sono quelle accettate al momento della sottoscrizione; una nuova versione si applica dal rinnovo successivo alla sua notifica via email, effettuata almeno 30 giorni prima.